Apartamenty w Złotoryi

REGULAMIN WYNAJMU I POBYTU

Drodzy Goście, dołożymy wszelkich starań, aby Państwa wypoczynek na Mazurach był wyjątkowy, bezpieczny i
komfortowy. Niniejszy regulamin służy zapewnieniu spokoju, bezpieczeństwa oraz porządku na terenie naszych
obiektów. Dokonanie rezerwacji oraz wpłata należności są jednoznaczne z akceptacją poniższych zasad.

I. POSTANOWIENIA OGÓLNE I LOKALIZACJE

  1. Niniejszy regulamin określa warunki rezerwacji, najmu krótkoterminowego oraz pobytu w domkach letniskowych należących do sieci mazurydomki.eu.

  2. Regulamin obowiązuje wszystkich Gości przebywających w następujących lokalizacjach:

    • Oaza Ławki (Ławki 62, 11-520 Ryn) – kompleks 9 domków z własnym stawem, sauną i balią,

    • Domki Letniskowe Rybical 65 (Rybical 65, 11-520 Ryn) – kompleks 4 domków z dostępem do prywatnej plaży i łodzi,

    • Domki nad jeziorem Ołów (ul. Ogrodowa / Jezioro Ołów, 11-520 Ryn) – kompleks 2 domków z bezpośrednim dostępem do wody.

  3. Najem domków ma charakter krótkoterminowy i służy wyłącznie celom wypoczynkowym lub turystycznym. Nie służy on zaspokajaniu stałych potrzeb mieszkaniowych najemcy, w związku z czym nie mają do niego zastosowania przepisy ustawy z dnia 21 czerwca 2001 roku o ochronie praw lokatorów.

II. REZERWACJE, PŁATNOŚCI I ANULACJE

  1. Rezerwacja domku staje się wiążąca po uprzednim kontakcie (telefonicznym lub e-mailowym) oraz dopełnieniu formalności płatniczych. Osoba dokonująca rezerwacji musi mieć ukończone 18 lat.

  2. Warunki płatności (Przedpłata): Pełna płatność za planowany pobyt musi zostać uregulowana najpóźniej na 16 dni przed planowanym przyjazdem Gościa.

  3. W cenę wynajmu domków nie jest wliczone wyżywienie. Każdy domek oddany do użytku Gości posiada prywatny, w pełni wyposażony aneks kuchenny.

  4. Polityka anulowania rezerwacji:

    • Gwarancja bezpłatnego odwołania rezerwacji przysługuje w przypadku rezygnacji zgłoszonej na co najmniej 14 dni przed planowanym terminem przyjazdu.

    • W przypadku późniejszego anulowania rezerwacji (mniej niż 14 dni przed terminem) lub niepojawienia się w obiekcie (no-show), pobrana zostanie opłata w wysokości 100% wartości całej rezerwacji, a wpłacone środki nie podlegają zwrotowi.

  5. W przypadku skrócenia pobytu przez Gościa, kwota za niewykorzystane doby nie jest zwracana.

  6. Właściciel zastrzega sobie prawo do odwołania lub anulowania rezerwacji z przyczyn losowych, niezależnych od obiektu (siła wyższa), wraz z natychmiastowym, pełnym zwrotem wpłaconych przez Gościa środków.

III. DOBA HOTELOWA I ZAMELDOWANIE

  1. Doba hotelowa (dla lokalizacji Oaza Ławki oraz Rybical 65) rozpoczyna się o godzinie 15:00 – 21:00 w dniu przyjazdu, a kończy o godzinie 11:00 w dniu wyjazdu.

  2. W lokalizacji Domki nad jeziorem Ołów obowiązują inne godziny doby hotelowej: od 15:00 do 20:00 w dniu przyjazdu a doba kończy się o  11:00 w dniu wyjazdu.

  3. Przedłużenie doby hotelowej lub wcześniejsze zakwaterowanie jest możliwe wyłącznie po wcześniejszym uzgodnieniu z Właścicielem oraz pod warunkiem dostępności domku.

  4. W przypadku nieopuszczenia domku do ustalonej godziny bez zgody Właściciela, naliczana będzie opłata za kolejną dobę hotelową.

  5. Właściciel zastrzega sobie prawo do odmowy zameldowania lub zakwaterowania osób, które podczas poprzednich pobytów rażąco naruszyły niniejszy regulamin lub dokonały zniszczenia mienia.

IV. WARUNKI KORZYSTANIA Z OBIEKTU I BEZPIECZEŃSTWO

  1. Liczba osób przebywających w domku jest ograniczona do liczby zgłoszonej i zatwierdzonej podczas procesu rezerwacji. Pobyt dodatkowych osób wymaga bezwzględnej zgody Właściciela.
  2. Osoby niezameldowane mogą przebywać na terenie obiektu gościnnie wyłącznie za wiedzą Właściciela, maksymalnie do godziny 22:00, pod warunkiem bezwzględnego przestrzegania zasad regulaminu.

  3. Zabrania się organizacji imprez zorganizowanych, takich jak wieczory kawalerskie, panieńskie i inne imprezy masowe, bez uprzedniego poinformowania i uzyskania pisemnej zgody Właściciela pod rygorem natychmiastowego usunięcia z obiektu bez zwrotu kosztów.

  4. Na terenie całego obiektu obowiązuje cisza nocna w godzinach od 23:00 do 7:00.

  5. Nasze domki są oazą ciszy i spokoju. Obowiązuje całkowity zakaz używania zewnętrznych kolumn głośnikowych oraz odtwarzania głośnej muzyki na tarasach i trawnikach również poza godzinami ciszy nocnej. Właściciel ma prawo wypowiedzieć umowę najmu w trybie natychmiastowym w przypadku uciążliwego łamania tej zasady.

  6. Goście zobowiązani są do dbania o powierzone mienie, zamykania okien i drzwi w momencie opuszczania domku oraz używania urządzeń zgodnie z ich przeznaczeniem. Wszelkie usterki techniczne należy niezwłocznie zgłaszać Właścicielowi.

  7. Gość ponosi pełną odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia, braki w wyposażeniu lub zniszczenia przedmiotów oraz urządzeń technicznych powstałe z winy jego lub jego odwiedzających. Koszt naprawy lub uzupełnienia braków pokrywany jest przez Gościa na miejscu lub potrącany z kaucji (jeśli została pobrana).

  8. OBOWIĄZUJE CAŁKOWITY ZAKAZ PALENIA: We wszystkich pomieszczeniach wewnątrz domków obowiązuje całkowity zakaz palenia tytoniu, wyrobów tytoniowych oraz e-papierosów. W przypadku złamania zakazu Gość zostanie obciążony karą pieniężną w wysokości 500 zł na pokrycie kosztów usuwania zapachu i odświeżania wnętrz.

V. UDOGODNIENIA (WIFI) I POBYT ZE ZWIERZĘTAMI

  1. Większość naszych obiektów oferuje bezpłatny dostęp do bezprzewodowego internetu (WiFi). Wyjątek stanowią Domki nad jeziorem Ołów, gdzie w celu zapewnienia maksymalnego relaksu i odcięcia od bodźców, sieć WiFi nie jest udostępniana.

  2. Obiekty sieci mazurydomki.eu są przyjazne rodzinom podróżującym ze zwierzętami domowymi. Przyjazd ze zwierzęciem (np. psem) należy zgłosić w trakcie dokonywania rezerwacji.

  3. Właściciel zwierzęcia zobowiązany jest do pełnej opieki nad nim, zapewnienia bezpieczeństwa innym Gościom oraz niezwłocznego usuwania wszelkich nieczystości pozostawionych przez zwierzę na terenie posesji.

  4. Zabrania się pozostawiania zwierząt w domku bez opieki, jeżeli może to skutkować zniszczeniem mienia lub zakłócaniem spokoju sąsiadów (np. szczekaniem).

VI. KORZYSTANIE Z INFRASTRUKTURY I ATRAKCJI

  1. Korzystanie z infrastruktury rekreacyjnej (place zabaw, leżaki, sauna, balia, sprzęt pływający/łodzie) odbywa się na własną odpowiedzialność użytkowników.

  2. Opiekę nad dziećmi na całym terenie posesji, w szczególności na placach zabaw, pomostach, w pobliżu stawu, plaży oraz podczas korzystania z kąpieliska, sprawują wyłącznie ich rodzice lub opiekunowie prawni. Właściciel nie ponosi odpowiedzialności za wypadki wynikłe z braku należytego nadzoru rodzicielskiego.

  3. Korzystanie ze sprzętu wodnego i łodzi (dostępnych w wybranych lokalizacjach) dozwolone jest wyłącznie dla osób trzeźwych, z zachowaniem podstawowych zasad bezpieczeństwa na wodzie (w tym obowiązkowego używania kamizelek ratunkowych).

  4. W lokalizacjach wyposażonych w saunę i balię, przed skorzystaniem z urządzeń należy zapoznać się z ich instrukcją obsługi. Dzieci mogą korzystać z sauny i balii wyłącznie pod nadzorem dorosłych.

VII. ODPOWIEDZIALNOŚĆ I PORZĄDEK

  1. Właściciel nie ponosi odpowiedzialności za pozostawione w domkach lub na terenie posesji przedmioty wartościowe, gotówkę oraz dokumenty należące do Gości.
  2. Właściciel nie ponosi odpowiedzialności za przejściowe niedogodności występujące u niezależnych dostawców mediów, spowodowane siłą wyższą (np. czasowy brak dostawy prądu, wody, internetu).

  3. Goście zobowiązani są do utrzymywania czystości w domku oraz segregacji śmieci zgodnie z instrukcjami i oznaczeniami na dostarczonych pojemnikach.

  4. W przypadku zagubienia kluczy do domku, Gość zobowiązany jest do uiszczenia opłaty manipulacyjnej w wysokości 150 zł na pokrycie kosztów wymiany wkładki zamka.

VIII. REKLAMACJE I DANE OSOBOWE (RODO)

  1. Gość ma prawo do składania reklamacji dotyczących standardu świadczonych usług lub zauważonych nieprawidłowości. Zgłoszenia należy kierować niezwłocznie do Właściciela w trakcie pobytu lub pisemnie na adres e-mail: mazurydomki@wp.pl. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni.

  2. Zgodnie z RODO, dane osobowe przekazywane przez Gości będą przetwarzane wyłącznie w celu realizacji rezerwacji, dopełnienia obowiązku meldunkowego oraz obsługi ewentualnych zapytaOto pełny tekst poprawionego regulaminu, gotowy do wygodnego skopiowania. Pamiętaj o uzupełnieniu godzin dla lokalizacji nad jeziorem Ołów w punkcie III.

IX. DANE KONTAKTOWE OBIEKTU

  • Adres korespondencyjny: 11-520 Ryn, ul. Zamiejska 7

  • Telefony kontaktowe: 695 677 868 | 605 969 761

  • Adres e-mail: mazurydomki@wp.pl

  • Strona internetowa: https://zlotoryja.bartoszlewandowski.com.pl

Zasady płatności i anulowania rezerwacji

Posiłki

Nasze domki oferują pełną niezależność. W cenę wynajmu nie jest wliczone wyżywienie, jednak każdy domek posiada prywatny, w pełni wyposażony aneks kuchenny, który umożliwia wygodne przygotowywanie własnych posiłków.

Warunki płatności (Przedpłata)

Dbamy o Twój komfort, dlatego rezerwując domek, nie musisz płacić od razu.

  • Pełna płatność za planowany pobyt musi zostać uregulowana najpóźniej na 16 dni przed Twoim przyjazdem.

Polityka anulowania rezerwacji

Rozumiemy, że plany mogą ulec zmianie, dlatego oferujemy elastyczne warunki:

  • Gwarancja bezpłatnego odwołania: Możesz zrezygnować z rezerwacji bez ponoszenia jakichkolwiek kosztów na co najmniej 14 dni przed przyjazdem (w przypadku pobytu od 10 sierpnia – do końca dnia 26 lipca 2026 r.).

  • Późne anulowanie lub niepojawienie się (No-show): Jeśli odwołasz rezerwację na mniej niż 14 dni przed terminem przyjazdu lub nie stawisz się w obiekcie, pobrana zostanie opłata w wysokości 100% wartości całej rezerwacji.